DETECCIÓN, PREVENCIÓN Y MANEJO DEL BURNOUT. ENCUESTA A RESPONSABLES DE PROGRAMAS DE RESIDENCIA DE MEDICINA INTERNA

DETECTION, PREVENTION AND MANAGEMENT OF BURNOUT SURVEY TO HEADS OF INTERNAL MEDICINE RESIDENCY PROGRAMS

  • Manuel Klein
  • Eugenia Traverso Vior
  • Juan Pablo Fernández
  • Danilo Tombini
  • Agustina Dutto
  • Camilo Ortiz
  • Hugo Catalano

Resumen

Con el objetivo de recabar información proveniente de los responsables de los programas de residencias en la Argentina, en 2017 se realizó una encuesta sobre: el relevamiento de determinantes del síndrome de burnout, la detección, la prevención, el apoyo del afectado y el seguimiento de la estrategia preventiva. Hubo 65 respondedores en representación de 49 instituciones. No hubo grandes diferencias entre las instituciones. La mayoría de los hospitales tenían entre 11 y 30 residentes por servicio y todos contaban con programas y responsables del mismo. La supervisión es insuficiente en el 55%. El cumplimiento de los programas de residencias se aleja de lo deseado. Más del 50% responde que no existen programas para la detección y prevención de problemáticas del burnout. El 65% de los responsables de los programas no tuvieron entrenamiento sobre el tema de liderazgos positivos y negativos. El 40% no cuenta con ayuda de un equipo de salud mental. El 35% de las instituciones están interiorizadas en el tema, pero sólo el 15% de las autoridades tiene una actitud proactiva al respecto. El 70% opina que la condición retributiva impacta en el burnout.

Palabras clave. Encuesta, burnout, supervisión, salario, programas de residencias, residentes, liderazgo.

Abstract
In order to gather information from those responsible for the residency programs in Argentina, a survey was carried out in 2017, linked to items such as the detection of determinants of burnout syndrome, detection, prevention, support of the affected and monitoring of the preventive strategy. There were 65 respondents representing 49 institutions. There were no big differences among the institutions. Most hospitals had between 11 and 30 residents per service and all had programs and responsibles for it. Supervision is insufficient in 55% of the cases. The fulfillment of the residential programs is far from desired. More than 50% answer that there are no programs for the detection and prevention of burnout problems. 65% of those responsible for the programs did not have training on the subject of positive and negative leadership. 40% do not receive help from a mental health team. 35% of the institutions are familiar with the subject, but only 15% of the authorities have a proactive attitude in this regard. 70% think that the remuneration impacts
on burnout.

Key words. Survey, burnout, supervision, wage, residency programs, residents, leadership.

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Autor

Manuel Klein

Past president de la SAM. Director de  la Escuela de Residentes de la SAM.

Eugenia Traverso Vior

Integrante de la Escuela de Residentes de la SAM.

Juan Pablo Fernández

Integrante de la Escuela de Residentes de la SAM.

Danilo Tombini

Integrante de la Escuela de Residentes de la SAM.

Agustina Dutto

Integrante de la Escuela de Residentes de la SAM.

Camilo Ortiz

Integrante de la Escuela de Residentes de la SAM.

Hugo Catalano

Miembro de la Comisión Directiva de la SAM.
Jefe de Clínica Médica del Hospital Alemán

Publicado
2019-05-13
Cita
KLEIN, Manuel et al. DETECCIÓN, PREVENCIÓN Y MANEJO DEL BURNOUT. ENCUESTA A RESPONSABLES DE PROGRAMAS DE RESIDENCIA DE MEDICINA INTERNA. REVISTA ARGENTINA DE MEDICINA, [S.l.], v. 7, n. 1, p. S47-S49, may 2019. ISSN 2618-4311. Disponible en: <http://www.revistasam.com.ar/index.php/RAM/article/view/285>. Fecha de acceso: 23 may 2019
Sección
ARTICULOS ORIGINALES